よくあるご質問(FAQ)
Q:どうやって入室するのですか?
A:ご予約時間になるとスタジオ内の専用スマホが鳴ります📞 そのお電話に出ていただくと、スタッフから1分ほどご案内します。 カラオケボックスの入室案内のようなイメージです。
Q:鍵はありますか?
A:無人運営のため、物理鍵の受け渡しはありません。 ご予約時間になりましたらそのまま入室いただき、終了後は施錠不要でご退出ください。
Q:支払い方法は?
A:事前決済(LINE Pay/クレジットなど)をお願いしています。 週1固定などの定期利用は月ごとのおまとめ払いも可能です。
Q:ヨガマットや設備は使えますか?
A:はい、無料でご利用いただけます🧘♀️ ヨガマット10枚、更衣室、ウォーターサーバー、トイレを完備しています。
Q:何名まで利用できますか?
A:最大12名まで入室可能です。 ヨガ・ピラティスなど静かな用途は10名程度が快適です。
Q:スピーカーや音響はありますか?
A:音響機材の常設はありません。 Bluetoothスピーカーの持込は可能ですが、大音量・強い振動は不可です。
Q:動画撮影はできますか?
A:個人利用の撮影は可能です📷 商用利用(広告・販売・取材など)は事前にご相談ください。
Q:更衣室や荷物置き場はありますか?
A:スタジオ手前の独立小部屋を更衣スペースとしてお使いください。 棚とウォーターサーバーがあり、荷物も置けます。
Q:当日キャンセルはできますか?
A:前日20時までは無料、当日は100%のキャンセル料を頂戴します。 詳細は利用規約をご確認ください。
Q:防犯カメラはありますか?
A:安全確保のため、スタジオ内に防犯目的のカメラ(ダミー含む)を設置しています。 見守り用途で、プライバシーには十分配慮しています。
Q:忘れ物をした場合は?
A:LINEまたはメールでご連絡ください📩 スタッフが確認し、保管がある場合は受取方法をご案内します。
Q:初めてでも大丈夫ですか?
A:もちろん大丈夫です😊 入退室時はスタッフが電話でご案内しますので、無人でも安心してご利用いただけます。